Community management, communiquer efficacement sur les réseaux

| Objectifs

Devant l’importance croissante des échanges entre les internautes et les marques sur les marques, vous découvrirez les grands principes et usages du Web collaboratif et vous vous familiariserez avec les outils de gestion et d’administration de plusieurs plateformes sociales.
Avec le social média management vous apprenez à gérer la présence de la marque sur internet et avec une approche de community management vous pourrez communiquer, diffuser, programmer, écouter et répondre aux internautes efficacement pour que vos prospects se transforment en clients.

| Contenu

Comprendre le Web social
Connaître les différents types de réseaux sociaux
Utiliser les plateformes de Social Media Management
Créer un compte Facebook et Instagram
Créer un compte Twitter
Créer une page pro Linkedin

| Public

Toute personne voulant maîtriser sa communication sur les réseaux sociaux. Chef d’entreprise, commerçants, artisans, graphistes, salariés.