Formation intensive à la vente Cette formation intensive vise à développer et à valider le savoir-faire et le savoir-être des vendeurs et commerciaux. | Objectifs Développer les compétences du vendeur ; acquérir une aisance naturelle dans la vente. | Contenu Savoir mettre en œuvre avec efficacité les bons réflexes. Développer les compétences déjà acquises. Dynamiser…
Développer son savoir-faire commercial Face à une clientèle exigeante et à une concurrence importante, l’objectif principal de cette formation est de développer le savoir-faire des technico-commerciaux dans leur négociation avec les clients. | Objectifs Développer les compétences des technico-commerciaux dans le processus de vente et la relation clientèle. | Contenu Réflexion sur son propre comportement.…
Communication commerciale Véritable booster de compétences, ce cours vous apprend à mettre les techniques de la communication au service de votre relation commerciale. | Objectifs Prendre conscience et améliorer la communication dans un rapport commercial. | Contenu Savoir valoriser l’image de marque de l’entreprise. Savoir communiquer par téléphone. Savoir communiquer de façon plus commerciale. Apprendre…
Formation des personnels techniques et / ou SAV à la communication commerciale Ou comment faire du service après-vente, un véritable outil de développement commercial. | Objectifs Apporter aux participants les moyens d’une meilleure communication avec le client. | Contenu Avoir avec chaque interlocuteur un comportement qui renforce et valorise l’image de qualité et de service…
Marketing : Elaborer sa stratégie face au marché Piloter efficacement sa stratégie | Objectifs La stratégie de marché est bien souvent la partie la plus délicate à mener. Cette formation vous apportera une méthodologie précise. | Contenu Le notion de « marketing » Le processus stratégique Enjeux et démarche générale Analyser pour comprendre ses marchés Définir sa stratégie…
