Pour un accueil d’excellence
Une formation pratique pour acquérir les bons réflexes d’un accueil d’excellence.
| Objectifs
Améliorer sa communication pour une meilleure relation « client-fournisseur ».
| Contenu
Formation pratique à l’accueil physique et téléphonique du client dans les services.
| Public
Tout public.
Référence : ACEX